Rückgabebedingungen

Wir hoffen, du liebst, was du bestellt hast! Aber nur für den Fall, dass du mit den Artikeln, die du erhalten hast, nicht 100% zufrieden bist, akzeptieren wir gerne Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für Artikel im ungenutzten Zustand. Wir übernehmen die Versandkosten für die Rücksendung. Bitte beachte, dass wir dir nicht die bereits gezahlten Versandkosten erstatten.

 

Rückgabeverfahren

Schritt 1:

Bitte kontaktiere uns per E-Mail (shop@haartipp.de) oder über den Chat über deine Rücksendeanfrage. Gib die Artikel an, die du zurücksenden möchtest und die Bestellnummer. Wir werden deine Anfrage innerhalb von 24 Stunden nach deiner Einreichung bearbeiten.

Schritt 2:

Wir schicken dir ein Retouren Label per E-Mail. Bitte sende die Artikel dann gemäß den Rücksendeanweisungen zurück.

Schritt 3:

Innerhalb von 3-5 Tagen, nachdem unser Lager deine Artikel erhalten und deine Anfrage genehmigt hat, wird die entsprechende Rückerstattung auf das ursprüngliche Zahlungskonto oder die Kreditkarte gutgeschrieben.